Что новоусманы должны знать о своих потребительских правах и о ценах

Многим из нас знакома ситуация, когда придя из магазина домой и ознакомившись с чеком покупки либо на кассе магазина мы обнаруживаем, что стоимость какого – либо товара сильно отличается от той, которая была на ценнике в торговом зале. Кассиры как правило объясняют это тем, что не успели перевесить ценники на прилавках, а в базу вбит товар уже по более высокой стоимости и предлагают приобрести товар по новой цене либо удалить пункт покупки, т.е. фактически отказаться от товара в связи с несогласием покупателя с более высокой стоимостью.

«Между тем в данной ситуации закон стоит на стороне потребителя и настояв на своем можно все-таки приобрести товар по более низкой цене.»- комментирет юрист новоусманской организации,Татьяна Макарова — » Пункт 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации.  В Гражданском кодексе РФ есть такое понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана».
Таким образом продавец обязан Вам продать товар по цене, указанной на ценнике – это именно его обязанность, а не право, поскольку договор розничной купли – продажи является по сути публичным, т.е. продавец его обязан его заключить с любым и каждым, желающим приобрести выставленный товар и позиция продавца «не нравится внезапно изменившаяся на кассе цена – не берите» абсолютно противозаконна.