Юные жители Новой Усмани освоили принципы бережливого производства на «Фабрике процессов»
6 августа в Новой Усмани для детей от 8 до 11 лет провели интерактивный тренинг «Фабрика процессов». Участники в формате сюжетно-ролевой игры попробовали организовать работу специалистов многофункционального центра, сообщила группа администрации Новоусманского района ВКонтакте.
Ребята принимали заявления, оформляли паспорта, свидетельства о проживании и водительские удостоверения, последовательно проходя все этапы предоставления услуг – от обработки документов до выдачи готового результата.
В ходе занятий дети также познакомились с инструментами бережливого производства. Используя систему 5С, они учились правильно организовывать рабочее место, а с помощью «диаграммы спагетти» анализировали перемещения специалистов и находили лишние действия. Выявленные проблемы участники разбирали во время мозгового штурма, предлагая варианты их устранения.
